+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на плохое качество связи билайн

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на плохое качество связи билайн

Могут ли абоненты Билайн написать жалобу и рассказать о ненадлежащем качестве получаемых услуг? Мы ответим на этот вопрос и расскажем обо всех вариантах, которые доступны пользователю. Оставить жалобу на официальном сайте Билайн может каждый — чуть ниже мы расскажем, как это делается, но сначала обсудим, зачем может понадобиться опция. Любой абонент иногда сталкивается с неполадками и сбоями в работе — от этого не застрахованы даже крупные компании. Желание написать претензию на оператора в некоторых случаях вполне понятно. Давайте кратко рассмотрим основания для подачи заявления :.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сегодня практически у каждого россиянина есть мобильный телефон, активно используемый для связи с друзьями и знакомыми, и для доступа к ресурсам всемирной паутины. При выборе оператора гражданин вправе опираться на свои предпочтения, требования и прочие нюансы.

Отзывы о Билайне (Beeline)

Все отзывы 13 Добавить отзыв. О компании Отзывы. Отзывы о Билайне Beeline Всего отзывов. Написать отзыв. Город: только зачтенные. Удар в спину. Оценка: 1. Являюсь клиентом Билайна не менее 4 лет. Все было стабильно до последнего года, когда пошли почти постоянные проблемы с домашним интернетом раз в месяц, не везде стала ловить мобильная связь. Мне ее подключили некогда, после чего, я зашел в Личный Кабинет на сайте Читать далее. Мне ее подключили некогда, после чего, я зашел в Личный Кабинет на сайте и отрубил все возможные услуги.

Как оказалось - нет! Обратился в тех. Так вот у меня вопрос: если я сам, якобы, подключил эту услугу через приложение, то какого же случая я не могу ЗАЙТИ в это приложение? Оскорбить меня, назвать вруном - просто вверх наглости. Я годами был верным клиентом, который платил вовремя и звал друзей в Билайн, а тут такой удар в спину. Ну не нужны вам верные клиенты, которые были готовы терпеть все до этого, понимающе относились к частым перебоям?

Не идите, люди, в Билайн, им ваши деньги не нужны. Уж лучше пойти к нормальному оператору и ему платить за подобные услуги. Еще и дешевле обойдется! Жалоба на работу службы технической поддержки. Оценка: 2 Проверяется. У меня жалоба на работу службы технической поддержки пользователей. Хочу подчеркнуть, что связью я доволен не в восторге, но и не проклинаю. Также хорошо отвечают операторы. Но вот конкретно в службе технической поддержки работают неадекватные некомпетентные люди, которые судя по моей проблеме, не хотят ничего делать!

Проблема возникла несколько месяцев назад, в конце лета. Приложение Билайн перестало обновляться через google play. Я обратился за помощью к оператору Билайн. Был стандартный ответ, что со мной свяжутся. Со мной действительно связались, примерно на следующий день. Попросили предоставить скриншоты ошибки. Прошло ещё два дня. Со мной связались по телефону. Несмотря на мою письменную просьбу не заставлять меня переустанавливать приложение, меня уговорил "спецыалист" удалить и заново установить приложение, ссылаясь на то, что после этого оно должно установиться.

После этого меня снова попросили подождать. Сейчас прошло уже больше месяца. В ходе другого вопроса спросил, что с мои приложением. Сделали новую заявку. На следующий день по новой заявке пришло смс с содержанием, смысл которого "с нашей стороны проблем нет. Обращайтесь в google play". Я не дурак. Изначально при ошибке я прочитал указанные инструкции и дополнительные инструкции по устранению проблемы со стороны google play.

Ничего из предложенного не помогло. Я не делал только полный сброс настроек, потому что мне реально жалко своё время тратить на то, что не хотят делать сотрудники поддержки билайна или разработчики приложения.

Я уверен в том, что эта ошибка со стороны билайна, и не google play по всем причинам: 1. Никаких изменений настроек в моё телефоне не было.

Приложение Билайн без проблем обновлялось до одного обновления. Ни с каким другим приложением из 3-х десятков нет подобных проблем.

Все шаги по устранению проблем со стороны google play были сделаны, без изменений. Я могу предположить, что они тоже скажут "ну чё, у нас тож всё хорошо, обращайтесь Я вижу на данный момент следующие проблемы: 1. Некомпетентность специалиста технической поддержки, который предложил удалить приложение, несмотря на моё нежелание удалять приложение. Игнорирование проблемы, особенно после того как "сами налажали". Отсутствие помощи. В прямом смысле, служба поддержки никак не помогла мне. Цитирую "ограничений со стороны сети не обнаружено".

Я не спрашивал, есть ли у билайна ограничения со стороны сети!!! Мой телефон работает и другие приложения на нём работают. Билайн обманывает своих клиентов! Оценка: 1 Проверяется. Зашла в приложение Позвонила оператору, выяснилось, что перевод был в банк "Платина" в ч. Про этот банк слышу впервые, ни на какие подписки или платные услуги никогда не соглашаюсь.

Смс о списании средств не поступало. Как так Как так? Получается, что Билайн не отвечает за средства на счету своего абонента? С билайном с года. Я решила поменять оператора сотовой связи, так как в доме, где живу Билайна нет. Конечно я согласилась и решила ещё попробовать. В итоге , в этот день осталась без связи и денег на счете благо сумма была маленькая В итоге , в этот день осталась без связи и денег на счете благо сумма была маленькая 80 рублей, но все равно не приятно!!!

Списали деньги за несуществующую услугу. Билайн очень разочаровал. Пользуемся всей семьей много лет. Сегодня обнаружила в личном кабинете на номер моей мамы-пенсионерки, что с На этом телефоне интернетом никто не пользуется, мобильные данные отключены. Включали один раз в начале месяца, и потом выключили, то есть за этот период, когда списывались деньги, точно интернетом не пользовались Включали один раз в начале месяца, и потом выключили, то есть за этот период, когда списывались деньги, точно интернетом не пользовались.

Обратились в чат к консультанту. В Ответ прислали какое-то уведомление от Можно же посмотреть, что вообще не было расхода трафика нисколько. Ответили, что возврат не предусмотрен. Очень печально, что вот так включают услуги, которые у них никто не просит, да еще и не пытаются разобраться.

Будем все переходить, пока не решили куда. Тарифы перестали быть хоть сколько-то выгодными. Но в самый ответственный момент заметил что это далеко не так. При этом мне достаточно было минут в месяц с При этом мне достаточно было минут в месяц с головой. О какой выгоде может идти речь если идет тотальное удорожание услуг связи. Ниже я приведу примеры того что вызывает мое негодование на сегодняшний день.

Пару лет назад пакеты были разделены и было удобно но видимо не выгодно компании. К сожалению буду вынужден рассматривать услуги других операторов сотовой связи. Не рекомендую никому данного оператора! Выполнение данного заказа было сорвано! Либо менеджером принимавшим данный заказ! Потому что не смотря на то что Я диктуя номер телефона и паспортные данные просил его дублировать цифры вслух с целью проверки, сам по несколько раз повторял цифры при диктовке цифр, номер телефона абонента со слов других менеджеров во время звонка на следующий день оказался записан неправильно, якобы как иногородний и якобы поэтому заявка не была выполнена.

Куда пожаловаться на плохую связь?

Рассмотрим порядок обращения в каждую из перечисленных инстанций по отдельности. Как пожаловаться в саму компанию? Порядок подачи жалобы зависит от выбранного способа, который предпочтет недовольный клиент. При составлении электронной жалобы, абоненту потребуется составить электронную жалобу воспользовавшись образцом заполнения типовой формы документа , а после отправить её по адресу otvet beeline.

Плохое качество связи

Все отзывы 13 Добавить отзыв. О компании Отзывы. Отзывы о Билайне Beeline Всего отзывов. Написать отзыв. Город: только зачтенные.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Одна из наиболее остро стоящих проблем. Зачастую клиенту без его ведома подключают десятки услуг, которые ему не нужны.

Опыт работы в финансах более 15 лет.

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Выравнивание: нет слева справа по центру. Ссылка на изображение:.

Билайн пожаловаться на качество связи

В целом, компания имеет хорошую репутацию, но это не исключает появления конфликтных ситуаций. И тогда возникает необходимость написать жалобу на услуги предоставляемые билайном или по иным вопросам обслуживания. Подача обращения выполняется несколькими способами: Случаи, в которых стоит подавать претензию Перед подачей жалобы на Билайн изучают основания, на которых выдвигается претензия. К таким случаям относят: Плохая связь и медленный интернет.

Наверняка все пользователи сотовых сетей хоть раз сталкивались с тем, что у них пропадала связь или не работал мобильный интернет. Иногда это происходит из-за проблем у оператора повреждение линий связи, перебои с электропитанием, перегрузка емкости сети , но чаще это происходит из-за недостаточного покрытия сети конкретного оператора.

плохое качество связи

Мобильная связь была и остается неотъемлемым приобретением человечества. Удобство ее очевидно — повсеместная доступность значительно облегчает и ускоряет темп жизни человека. Написать жалобу на Билайн Оставить отзыв о работе. Как в любой системе, в телефонной связи порой случаются неполадки.

Как написать претензию в Билайн

На данной стадии все чаще адвокаты пишут жалобы в вышестоящие инстанции за неправомерность действий органов власти. И эти жалобы носят высокий юридический вес, так как каждый неверный шаг для органов исполнительной власти ведет к недоверию со стороны граждан к орган, а это очень плачевно.

Третья стадия уголовного процесса это назначение судебного заседания.

Билайн - Ужасное качество связи и мобильного интернета. день я решил отказаться от услуг билайн из за плохого качества связи и.

Как подать жалобу на «Билайн»

Если вам нужна тактика защиты или же разносторонняя юридическая помощь, на онлайн-ресурсе можно договориться о беседе с юристом, который, возможно, сможет отстаивать ваши права в судах и прочих инстанциях. Бесплатно можете получить ответ. Татьяна, задавайте свой вопрос здесь, и мы обязательно ответим Вам.

Куда абонентам Билайн написать жалобу на обслуживание — 5 вариантов

Будьте в ногу со временем благодаря новостям, которые освещаются здесь и. Обо всем остальном позаботится наш портал. Читать далее Экс-посол США на Украине рассказала о давлении Трампа на госдеп для ее увольнения Бывший посол США на Украине Мэри Йованович в ходе слушаний в Конгрессе заявила, что президент Дональд Трамп оказывал давление на госдепартамент, чтобы добиться ее смещения с должности. Читать далее МВД поможет обжаловать решение по делу Маркива Министерство внутренних дел Украины сообщило в Facebook, что готово помочь обжаловать в апелляционном суде решение по делу Виталия Маркива, приговоренного в Италии к 24 годам тюрьмы.

Хабаровске, контрактная служба с 2006 г по н. Сколько составит пенсия если место назначения пенсии г. Я подполковник запаса, получаю военную пенсию с апреля 2005 года.

По акту - состояние опьянениесредней тяжести. Кроме этого у девушки сломанная челюсть. Подскажите пожалуйста такая проблема, я являюсь многодетным папой, Пользуюсь свободным от работы днем согласно ст.

Юрист по страхованию Страхование в России является как обязательным, так и добровольным. Юрист по взысканию ущерба Гражданское право регулирует многие сферы жизни. Дополнительная информация о юридической консультации Первичная бесплатная юридическая консультация и бесплатная юридическая помощь не идентичные понятия. Особенность бесплатной первичной консультации юриста на нашем сайте состоит в том, что: на ее основании вы определяете, какому специалисту доверите решение вопроса уже на платной основе; с помощью консультанта намечаете для себя пути решения вопроса и уясняете, какие нюансы играют немаловажную роль в вашем деле.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: БИЛАЙН: ОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ СВЯЗИ И НЕ ТОЛЬКО
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ипатий

    Куда уж тут против таланта

  2. Аркадий

    Замечательно

  3. Луиза

    Да, все логично

  4. Давид

    Извините за то, что вмешиваюсь… Но мне очень близка эта тема. Могу помочь с ответом. Пишите в PM.

  5. Фока

    Полностью разделяю Ваше мнение. Это отличная идея. Готов Вас поддержать.