+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителе в кыргызстане

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителе в кыргызстане

Но будет ли защищен потребитель Кыргызстана, если товар виртуальных продавцов окажется некачественным? В ней, как отметила начальник Управления рекламы и защиты прав потребителей Госагентства антимонопольного регулирования при ПКР Назина Алыкулова, заложены требования к предпринимателям. На деле же отлаженного механизма пока нет. О том, что происходит на практике, поведал директор общественной организации, специализирующейся на защите прав потребителей Виктор Горев. По его словам, опыт судебного разбирательства с небезызвестным в КР интернет — магазином был, вот только виновных найти проблематично. Через Минюст мы выяснили, что они зарегистрированы по несуществующему адресу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Перейти к содержимому.

Вы точно человек?

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Отправлено 15 Март - Все, что должен знать потребитель. Как вернуть трусы продавцу Большинство покупателей в Кыргызстане не знают, как защитить свои права и куда обращаться. Зачастую люди размещают свои жалобы в социальных сетях. Многие компании реагируют на эти сигналы и идут навстречу, правда, руководствуясь скорее страхом перед антирекламой, нежели нормами законодательства.

Понятно, что плохая репутация не нужна никому. Обмену подлежит Кто же может помочь, если прийти к консенсусу не удается? Многие по привычке вспоминают организацию, занимавшуюся когда-то содействием потребителям. Теперь она оказывает лишь юридические услуги. Было и управление в столичной мэрии. Сейчас его специалисты рассеяны по районным акимиатам, но и у них полномочий не так уж много. С жалобой можно обратиться в Государственное агентство антимонопольного регулирования при правительстве КР.

Вот хитрые 24kg Заголовок громкий, а в тексте про трусы ни слова!!! Кстати, если мне память не изменяет, то трусы , майки, носки, колготки - обмену и возврату как раз не подлежат Но это возможно лишь в том случае, если вещью не пользовались и у нее сохранены товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чеки. Это типа, не надо боятся, трусы!

Товар подлежит обмену! Поэтому всегда только Дордой, если за одеждой! До Террановой вот придешь, а там девка стоит ростом с Волочкову, напыщенная вся, высокомерная, как будто я ее зять. А на Дордой сходишь: все тебе "Байке, спрашивайте", и улыбаются. Это приятно. Один раз джинсы купил осенью, а холодно уже было, положил в шифоньер. А весной, когда тепло стало достал, а они маленькие. Поехал на Дордой, хотя уже пять месяцев прошло, но обменяли на другие без проблем.

Хорошие там люди! В прошлом году кепку брал, отдали намного дешевле - прекрасная кепка, дай бог здоровьичка продавцу! У меня наоборот бывало. Может рынки изменились? Не помню в какой теме обсуждалось, но есть перечень товаров, который возврату и обмену не подлежит по закону.

Врать не буду, но если мне память не изменяет, то нижнее белье в этом списке. Там еще какая-то электроника была. А то будут потом "новые" трусы на витрине попахивать. Это законов они не знают, а как вернуть вещь обратно, даже ту которая по закону возврату не подлежит, прекрасно знают - придти и устроить скандал на весь магазин. А еще мода появилась у молодежи - купить вещь, сходить в ней куда-нибудь и возвращать, так как не подошла. У знакомой пытались вернуть сапоги, которые носили в течение сезона.

Причина - ноги потеют в них. А еще платье вечернее с сильным запахом пота. Отправлено 16 Март - Они там что, этикетку с платья не снимали, пока носили? По-моему, там только лекарства Этот список людям надо с молоком матери вливать, чтобы с детства знали как таблицу умножения. Отправлено 24 Март - Нацкомиссия по госязыку: В супермаркетах Бишкека выявлены ряд нарушений Бишкек АКИpress — В Бишкеке в супермаркетах 20 марта был проведен мониторинг на соблюдение закона о госязыке.

Об этом сообщила Национальная комиссия по государственному языку при президенте КР. Мероприятие проведено Национальной комиссией по государственному языку совместно с Госагенством антимонопольного регулирования и Свердловской райгосадминистрацией для защиты прав потребителей и соблюдения правил торговли продовольственными товарами на территории КР.

По словам главного специалиста Бишкекского городского управления комиссии Кумара Султангазиева, в ходе мониторинга выявлены нарушения: отсутствие ценников, перевода иностранных товаров на государственный язык, а также отсутствие указания запрета продажи алкогольных напитков лицам, не достигшим 18 лет.

По итогам мониторинга составлены протоколы, выписаны предупреждения по нарушениям. Отправлено 21 Апрель - Он зафиксировал на видео инцидент, который произошел в торговом центре, где ему сказали больше не приходить, если ему не нравится. У нас порядка 18 тыс. Подобные ошибки, к сожалению, случаются. Это человеческий фактор. Поэтому в магазинах расклеены объявления о том, что если цена товара на кассе не совпадает с ценником, то пробивается та цена, которая указана на ценнике. По поводу молодого человека: тот товарищ, который подошел к нему, является иностранцем, он плохо говорит на русском языке.

Он хотел показать, что у нас есть таблички. Конфликт был урегулирован, мы ему продали по той цене, которая была указана на витрине. Сейчас ценники поменяли. У нас очень часто бывают акции и цены меняются.

Мы перед молодым человеком извинились. Community Forum Software by IP. Как вернуть трусы продавцу. Как вернуть трусы продавцу Автор zmei , 15 мар Страница 1 из 2 1 2 Вперед. Сообщений в теме: Отправлено 15 Март - Все, что должен знать потребитель. Она должна быть обоснованной, в ней должны содержаться веские доказательства. Если при принятии жалобы специалистом будет установлено, что она адресована другим госорганам или требуется совместное рассмотрение, то он обязан в течение трех дней перенаправить ее в соответствующий уполномоченный орган.

Всего же на рассмотрение жалобы отводится 14 рабочих дней. Первые шаги Но сначала потребителю следует попробовать самому защитить свои права. Для начала обратиться к продавцу, привезти товар, который оказался бракованным или не подошел по какой-то причине.

Это все предусмотрено законом. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру либо по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению.

Назина Алыкулова Но это возможно лишь в том случае, если вещью не пользовались и у нее сохранены товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чеки. Покупатель, как уже упоминалось, имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. А вот если вещь оказалась бракованной, то можно требовать безвозмездного ремонта, снижения цены, замены на аналогичную или возврата денег.

В году в антимонопольное ведомство обратилось человек. В случаях выявлены нарушения, и из них в процессе рассмотрения продавцы устранили в добровольном порядке.

А если купил через Интернет? Защищен законом и тот, кто предпочитает покупать товары в интернет-магазинах. В этом случае продавец обязан до заключения договора представить полную информацию о товаре и о себе. А в момент доставки предоставить в письменной форме информацию о товаре, порядке и сроках его возврата.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его доставки, а после передачи — в течение пяти дней, даже если тот надлежащего качества. Одна из жалоб, поступившая в антимонопольное агентство, касалась интернет-торговли. Бишкекчанка купила электрический чайник, однако магазин в оговоренное время товар не привез, и женщина не смогла сразу его проверить. Позднее же выяснилось, что чайник не работает.

В магазине забирать его не захотели и отправили на экспертизу. Она-то и установила заводской брак. Тогда покупательнице вернули деньги. По словам Назины Алыкуловой, если сторонам все же не удается прийти к консенсусу, потребитель может подать жалобу в антимонопольный орган, проконсультироваться в общественных организациях по защите прав потребителей или обратиться в суд. Сотрудники антимонопольного ведомства во время проведения мониторинга в торговых точках Требуйте чеки!

Покупателю необходимо и самому быть начеку и не терять рассудок от радости приобретения понравившейся вещи. Необходимо проверить ее срок годности, рассмотреть на наличие брака, на качество. И, конечно же, требовать чек.

Но порой они не делают этого умышленно.

Бизнес статьи

С года по всему миру 19 марта определен как Международный день клиента. В этот день производители товаров и услуг в самых разных сферах имеют возможность выразить признательность своим потребителям. Этой осенью автомобильный рынок страны пережил небывалый ажиотаж. Редакция Sputnik Кыргызстан решила выяснить, какие именно машины продают и покупают жители страны.

Защита прав потребителей

ПЕРЕЧЕНЬ отдельных видов деятельности, при осуществлении которых индивидуальные предприниматели и юридические лица обязаны обеспечить установку и применение в местах осуществления своей деятельности оборудования устройства , предназначенного для приема платежей с использованием банковских платежных карт. Кыргызча Русский English. Учебная программа. Деятельность Союза банков Кыргызстана Стандарты деятельности по обеспечению экологической и социальной устойчивости. Корпоративное управление в Кыргызской Республике. Исследование рынка лизинга в Кыргызской Республике.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Инструкция применения

Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики. Toggle navigation. Главная Об агентстве Положение Руководство Структура Отделы Из жизни агентства Отчеты о деятельности Справочник контактных номеров агентства Общественный совет Фотогалерея Видеогалерея Часто задаваемые вопросы Конфликт интересов Территориальные органы отдел по городу Бишкек и Чуйской области Иссык-Кульский областной отдел Таласский областной отдел Нарынский областной отдел отдел по городу Ош и Ошской области Баткенский областной отдел Жалалабадский областной отдел Законодательство Проекты нормативных прововых актов Антимонопольное законодательство Внутренние нормативные акты Госагентства Повышение правовой культуры Отчетность Реестры Монополисты Платные услуги Доминанты Рынки Кадры Повышение квалификации Конкурсы Декларации о личных интересах Пресс-служба. Бишкек, на предмет соблюдение требований норм законодательства Кыргызской Республики о защите прав потребителей.

Создано вопросов: Написано ответов:

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов. Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться. Для получения полного доступа к документам необходимо Оплатить доступ. Вход Регистрация.

Защита прав потребителей в Кыргызстане

Теперь она оказывает лишь юридические услуги. Начальник управления рекламы и защиты прав потребителей антимонопольного ведомства Назина Алыкулова. Это все предусмотрено законом. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру либо по иным причинам не может быть использован потребителем по назначению. В году в антимонопольное ведомство обратилось человек.

Важные советы. Закон предохраняет общество от создания и развития монополий в торговле, а также поощряет и поддерживает конкуренцию на условиях, запрещающих незаконную и дискриминирующую практику, вследствие которой справедливая и честная конкуренция сводится к нулю или имеет препятствия. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья

ЗАКОН КЫРГЫЗСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

Сапарали Шамшиев, отдел регулирования монополий Государственного агентства антимонопольного регулирования при Правительстве КР. Оно должно было указывать на начало перестройки кыргызского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями. Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и направленных на регулирование общественных отношений, возникающих между потребителем физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных домашних и иных нужд не связанных с предпринимательской деятельностью и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей. Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты. Все вместе они образуют систему законодательства о защите прав потребителей см. Куда обращаться, если ваши права потребителя ущемлены. В настоящее время в сфере защиты прав потребителей работает, включая антимонопольный орган, 4 государственных органа: Госстандарт, Госсанэпиднадзор, Госагентство по охране окружающей среды.

Категория: Защита прав потребителей

Приобретая земельный участок необходимо всегда учитывать, что каждая категория земли имеет свой собственный правовой режим, несоблюдение условий которого, часто порождает всевозможные земельные споры. Подготовка и предоставление всей необходимой документации и запросов в компетентные органы и организации. Ещё 10 лет назад такого явления как бесплатная юридическая консультация в Перми, конечно же, не. Эти юридические услуги в Перми появилась совсем недавно, но уже зарекомендовала себя и превратилась в системный орган многих консультаций юристов Перми.

Ранее данную бесплатную юридическую помощь в Перми, задать вопрос юристу в Перми по телефону мог себе позволить лишь небольшой слой населения, ведь за высокую, квалифицированную, действительно полезную помощь юриста в Перми нужно было выложить далеко немалую сумму.

14, Сотрудники управления защиты прав потребителей, Государственного агентства антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской​.

Все, что должен знать потребитель. Как вернуть трусы продавцу

Юлия Савочкина: Я не знаю насчет звезд, но у нас закреплено законодательно, что можно воспользоваться услугами суррогатной матери, если супружеская пара по какой-то причине не может иметь детей самостоятельно, либо путем ЭКО или ИКСИ.

Такие мамы есть, но их немного. Каждый год цифра колеблется в районе 10, плюс-минус 1-2 случая. Можем ли мы как многодетная семья (5 детей) воспользоваться социальной помощью на услуги няни.

Во первых, мы не против, если вы заплатите за правовую юридическую консультацию. И у нас не все консультации юриста бесплатны. Те из них, где необходимо проверить документы или вникнуть в суть идущего судебного процесса - платные.

Во вторых, бесплатная правовая юридическая консультация - это реальная юридическая помощь для тех, кому услуги хорошего адвоката не по карману.

Так, на основании ч. Кроме этого, если преступник понимал, что действует тайно, даже если владелец или иные лица видели факт хищения, такое деяние все равно считается кражей. Подробности относительно классификации действий виновных лиц по ст.

Причина отклонения вопроса не комментируется, направляя вопрос через данную форму вы соглашаетесь со всеми указанными условиями. Для чего нужна бесплатная консультация юриста. Грамотная юридическая консультация и своевременная помощь уже на начальном этапе решения правовых вопросов позволяет задать правильный вектор в защите интересов, отстоять свои права или, как минимум, существенно сэкономить на оплате юриста впоследствии.

Отсутствие платы за услугу позволяет воспользоваться ей широкому кругу граждан.

На этом сайте могут быть ваши телефоны, почта. Все заказы с сайта будут вашими. Вы можете получить бесплатную юридическую консультацию. Хороший юрист - это не тот, кто стряпает договоры, а тот, кто видит природу их разрушения до момента их заключения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "День защиты прав потребителей"- в Кыргызстане права потребителей не соблюдаются на должном уровне.
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фаина

    Спасибо, пост очень помог.

  2. Епифан

    Может быть Вы и правы.

  3. lyeracoursa

    Может быть Вы и правы.

  4. Евлампия

    Замечательно, весьма полезная фраза

  5. Кларисса

    Вы сами придумали такой бесподобный ответ?

  6. Владислава

    Благодарю за помощь в этом вопросе, теперь я буду знать.