+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия к химчистке остались пятна

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Или вовсе в процессе химической чистки вашу вещь… потеряли! Подсказывают юристы! Письмо Роспотребнадзора от Поэтому ко всем случаям выполнения исполнителями работ с вещью потребителя применяются положения, содержащиеся в ст. В соответствии со ст. А значит, если в химчистке вещь получила необратимые повреждения, вы вправе требовать:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Выберите шрифт Arial Times New Roman.

В химчистке испортили вещи, что делать?

Пора перебирать гардероб и нести вещи в химчистку. Как ее выбрать и на что обратить внимание? В избранное Контакты Информация об издании Карта сайта Поиск. Мы в социальных сетях. Голосование Вы счастливы в браке? Это лучшее, что со мной произошло. Иногда мне так кажется. Скорее нет, задумываюсь о разводе. Нет, но что-то менять поздно. Скоро придушу этого Общий гороскоп на каждый день Каждый новый день несет с собой новые события.

Хорошие или не очень. Общий гороскоп на каждый день поможет вам выбрать оптимальный способ действовать. Еженедельный эротический гороскоп Еженедельный эротический гороскоп расскажет вам о событиях в любви и личной жизни, которые могут произойти на этой неделе. Узнайте, что приготовили для вас звезды. Последние комментарии Зачем на разных каналах о Последнее время телевизор вообще не смотрю.

По всем каланам -одно и тоже-противные лица- за исключен Pipec ты идиот такой же как ее второй муж! Да лучше уж в мухожепске жить чем терпеть то что вын До одури однообразная актриса,никчемн ая жена , неудавшаяся ни как специалист, ни как человек. Посмотрите на Максакову сейчас!

Неважно, увидите вы Ее трезвой или не совсем! Но лицо, на котором вы Как стать счастливой. Поделись с друзьями. Новости партнеров Любовь за партой: звезды, женившиеся на одноклассницах Первая любовь часто настигает в школьном возрасте, но редко Как накачать попу без приседаний: 7 крутых упражнений для ленивых Красивую и упругую попу, конечно, хочется.

Но не всем хватае Похожие статьи Как вернуть деньги за разрекламированный товар? Читайте также Как стать счастливой. Верно - неверно? Так ли страшна измена, как говорят? Место под солнцем Как сделать карьеру, не вставая со стула? Надо правильно выбрать или обустроить себе угол в офисе! Сбиваем градус Как уберечь подростков от пьянства? Что противопоставить тяге к алкоголю? Что делать, если близкий человек выпивает? На вопросы читателей отвечал врач-педиатр, депутат Государственной думы Антон Беляков.

Шпаргалка для Деда Мороза В новогодние праздники женщины как никогда надеются на что-то необыкновенно романтичное. Не столь важно, что именно вы преподнесете, главное — как вы это сделаете. Охота к перемене мест Работа вас не устраивает, и вы решили уволиться А вдруг те же проблемы повторятся на новом месте?

Наш консультант Руководитель кадрового агентства Тимофей Букрин Подробнее Полина Дашкова: любишь? Вымой посуду! Собака бывает кусачей Как вести себя один на один с агрессивным псом? Игра в гости В праздничные дни дом наводняют родственники и друзья. Как принять у себя всех желающих и сохранить душевное равновесие? Обратный отсчет До часа Х осталось всего 14 дней. Киндер-сюрприз Для детей Новый год — особое веселье, чудеса, сюрпризы, подарки — все то, что делает этот праздник похожим на сказку.

Наш консультант Детский психолог Екатерина Трошина Подробнее Петарда из купюр Приближающиеся праздники чреваты потрясениями для нашего бюджета. Как правильно его распределить? Добро пожаловать на официальный сайт Телесемь. Запомнить меня. Вход Регистрация. Все слова Любое слово Точное совпадение. Материалы Категории Разделы.

Чистим перышки. Если необходимо почистить шубу, лучше обратиться в специализированную меховую химчистку. Она предоставляет целый набор дополнительных услуг: глажку, ремонт меховых изделий и их хранение.

Обратите внимание на такие детали, как жалобная книга и информационный стенд с юридическим адресом предприятия, перечнем оказываемых услуг, расценками на них и сроками исполнения, а также координатами контролирующих работу организаций. Их наличие говорит о том, что приемный пункт относится не к шарашкиной конторе, а к лицензированному предприятию, а значит, в случае проблем вам будет куда обратиться.

Внешний вид сотрудников тоже говорит о серьезности компании. Приемщик должен быть одет в халат, носить бейджик с именем и должностью. Поинтересуйтесь, есть ли в штате красильщик и пятновыводчик. Если их нет, вещь может вернуться белесой или с засохшими пятнами. Заполнение квитанции Приемщик обязан внимательно осмотреть сдаваемую вещь, оценить ее состояние и характер загрязнений, зафиксировать ярлычки с маркировкой по уходу за изделием.

После осмотра должна быть составлена квитанция. Важно, чтобы она была заполнена достоверно, ведь именно на ее основании вы сможете отстаивать свои права. Что в ней должно быть указано? Дата приема и срок исполнения, а также юридический адрес предприятия бытового обслуживания фабрики-химчистки, а не того приемного пункта, куда вы сдали вещь.

Описание внешнего вида вещи. Проследите, чтобы зафиксировали только те пункты, которые действительно есть на вашей вещи. Плюс прописали все имеющиеся пятна — во-первых, на них обратят внимание при чистке, а во-вторых, в случае если после чистки на одежде проявятся не записанные при приемке дефекты, будет возможность предъявить претензию. Степень износа. Учтите, что при возникновении неприятности вам вернут стоимость вещи за вычетом износа, поэтому за этот процент стоит побороться.

Комплектность и фурнитура. Далее идет стандартная фраза про отсутствие ответственности за дефекты, возникшие в результате некачественного изготовления вещи, отсутствия маркировки или ее недостоверности. Проследите, чтобы в этот пункт внесли информацию об особенностях вещи, иначе потом доказать появление белесых пятен или усадку на размер будет сложно.

Если квитанция написана неразборчиво или внесены данные, не соответствующие действительности, попросите приемщика переписать ее. Можно вызвать технолога, который более подробно объяснит, насколько чистой станет ваша вещь, чем ее будут обрабатывать и какие возможны последствия. Получение вещи после чистки Забирать вещь лучше самим, а не доверять это родным и знакомым. Если остались пятна, которые приемщик зафиксировал, требуйте, чтобы работа была переделана или снижена стоимость услуги, ссылайтесь на ст.

Если обнаружили повреждения, изменение цвета, можно потребовать выплаты компенсации за них и возврата стоимости чистки. Если вещь утеряна или испорчена настолько, что носить ее уже невозможно, вам обязаны возместить ее двукратную стоимость, а также понесенные расходы транспорт, экспертиза. Если вещь повреждена, не забирайте ее домой. Сразу же на месте составьте акт в двух экземплярах с указанием обнаруженных дефектов: один остается в химчистке, второй вы забираете себе. Дома можно спокойно составить претензию, также в двух экземплярах.

Здесь важно указать первоначальное состояние вещи и описать повреждения при возврате, сообщить о наличии маркировки. Ссылайтесь на ст. Если ваши убытки оказались значительными высокая стоимость вещи, сорванное праздничное мероприятие , обратитесь за юридической помощью.

Возместить ущерб вам должны в течение 10 дней после подачи претензии. Как выяснить стоимость ущерба? Если чек на покупку вещи потерян, придется обратиться к специалистам-оценщикам, например в ЦНИИбыт или другую независимую экспертизу.

Надо подать заявление, подробно описав вещь, указав производителя, продавца, дату и место приобретения, а если вещь утеряна химчисткой, приложить ваши фотографии в этой одежде. Эксперты выяснят причину порчи вещи: был ли это ее скрытый брак, либо же виноваты работники химчистки. В последнем случае вам обязаны возместить не только стоимость вещи, но и расходы на экспертизу.

Чистим перышки

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил.

В химчистке "Диана" испортили куртку: что делать?

Пора перебирать гардероб и нести вещи в химчистку. Как ее выбрать и на что обратить внимание? В избранное Контакты Информация об издании Карта сайта Поиск. Мы в социальных сетях.

Так, согласно статье 35 ЗоЗПП, в ситуации, когда клиент обнаруживает, что в химчистке испортили его вещь, он может потребовать удовлетворения одного из следующих требований:. Например, сданное в химчистку пальто стоило 5 тысяч рублей, испортив его, химчистка обязана вернуть клиенту уже 10 тысяч рублей. Если же последствия некачественной чистки обнаруживаются уже после того, как клиент забрал вещь и подписал квитанцию об отсутствии претензии, не стоит отчаиваться. Согласно действующему законодательству, клиент сохраняет право на получение денежной компенсации даже после химчистки, но при условии, что им были обнаружены скрытые недостатки, которые выявить в ходе поверхностного осмотра вещи при примерке не представлялось возможным.

Тесты в смартфоне Бесплатное приложение.

В своём иске женщина указала, что сдала наряд в августе года. Стоимость услуги составила три тысячи рублей. Когда женщина получала товар в пункте выдачи на улице Мариупольской, она обнаружила, что на платье остались пятна грязи и разводы, а кружево на верхней юбке окрасилось в ярко-рыжий цвет после обработки химическими средствами. Клиентка предъявила претензию, после чего ей предложили повторно обработать наряд.

Жительница Калининграда засудила компанию за некачественную химчистку свадебного платья

Защита прав потребителей. Если обнаружены недостатки оказанной бытовой услуги на примере химчистки. Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой.

Очередной выпуск программы посвящён ответу на вопрос, что делать, если вашу одежду испортили в химчистке. Радиослушательница Ксения: Сдавала пальто в химчистку, забирала не я, мама. Пришла в химчистку, они сказали, что компенсировать стоимость не будут полностью, т.

Что делать, если в химчистке испортили вещь?

Меховые шубы, дубленки, изделия из кожи, шерсти, пиджаки, вещи из комбинированных материалов и многие другие вещи в домашних условиях просто невозможно хорошо почистить, не нанеся им вреда. Однако идти с ними в химчистку многие не торопятся, зная о том, что после химчистки вещь может быть испорчена. Вот что вы непременно должны увидеть:. Бывает, что химчистки сами отпарывают и потом пришивают заново фурнитуру или декоративные элементы, выполняют даже мелкий ремонт изделия. В таком случае все это уже включено в стоимость услуг. Принимая вашу вещь в химчистку, приемщица обязана выдать вам документ - квитанцию, которая является вашим договором с предприятием бытового обслуживания на услугу по оказанию химической чистки принадлежащей вам вещи. Незамеченная фраза может обернуться выдачей вам испорченной вещи и невозможностью впоследствии доказать вину химчистки, а как следствие, невозможностью взыскать причиненный вам ущерб. Если квитанция написана неразборчиво, вы вправе требовать, чтобы ее переписали.

Как получить компенсацию за испорченные в химчистке вещи

В ходе консультации предоставляются ответы относительно возможности решения проблемы правовыми способами, ориентировочной её стоимости; Круглосуточное консультирование может быть предоставлено как в устном, так и в письменном формате.

Это может быть в случае задержания, ареста, ДТП, намеренного или случайного причинения ущерба. В этом случае специалисты предлагают воспользоваться услугой выездной консультации.

Клиент получит не только детальный разбор ситуации и ответы на вопросы. Юрист будет представлять интересы доверителя при общении с третьими лицами, государственными служащими и максимально уменьшит последствия; При консультации юриста круглосуточно вы можете получить правовую оценку ситуации, в которой оказались и предварительную стратегию поведения и защиты, которой рекомендовано следовать.

Информация об этом есть в химчистках, на сайте, а также мы делали смс-​рассылку. У вас уже есть накопленные Остались самые хорошие впечатления. Удачи вам! Забрала парку в идеальном состоянии, нет ни одного пятна! Добрый день, Яков! Созвонились с вами и обсудили претензию. Вам также.

Цена на юридическую консультацию в Екатеринбурге рассчитывается с учетом объема работы и сложности дела. Воспользуйтесь услугами специалиста, зарегистрированного на Юду, и консультация юриста будет стоить недорого.

Исполнители Юду гарантируют высокое качество обслуживания.

Команда Право Групп увлечена своей работой и неравнодушием к людям. Обратились мы за помощью по вступлению в наследство, после полученного отказа от нотариуса. И через суд с помощью юристов мы выиграли дело у районной администрации.

Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:. Опечатка уже отправлена нашим редакторам.

На указанный адрес электронной почты придет уведомление об ответе на вопрос со ссылкой для просмотра. Профессиональные юридические консультации и решение правовых вопросов от центра правовой помощи, это гарантированная поддержка, консультации по самым сложным вопросам, реальная юридическая помощь и представительство интересов клиента в суде юристам работающими в Екатеринбурге.

На выписаных документах не разобрать. К тому же очевиден факт, что даже не все компании в штат включают специалиста подобного профиля, потому как услугами специализированных юридических бюро пользоваться значительно выгодней. Проблемы, которые связаны с решением юридических вопросов, зачастую возникают внезапно, и не всегда присутствует возможность тотчас же выехать к специалисту.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Химчистка салона! 5 ошибок и 5 рекомендаций!
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алевтина

    бред полный

  2. Аграфена

    Подтверждаю. И я с этим столкнулся.

  3. Кирилл

    це все ......., але дуже смешно

  4. Олимпиада

    Давно хотел у вас спросить, автор, вы где живёте? В смысле города? Если не серкет:)

  5. Беатриса

    Это очень ценная штука